汽车报保险没有来现场怎么定损

汽车报保险没有来现场怎么定损

在车祸或其他事故中，轻微或严重的损害会使修车成为必须，而保险公司承担了汽车保险解决方案，以帮助车主艰难时期渡过困境，但如果保险公司没有来现场进行定损，车主该怎么办？

联系保险公司了解详细定损方式

如果汽车保险公司未能派员现场进行保险理赔评估，车主可以拨打保险公司的客服热线或联系当地保险代理人或公司来了解已授权修理厂，了解定损流程，获得详细的处理流程，并可能提高车主的修车效率和减轻车主的费用负担。

拍摄现场损坏情况

当车主遇到车祸或其他事故后，出现疑问时，即使定损员未到达现场，车主也必须承担责任，拍摄现场损坏情况，可以是视频或照片，包括伤口、撞击部位、底盘等多个角度拍摄以便在后期理赔时作证据使用。

联系当地授权修理厂

联系当地授权修理厂，也是一种汽车保险公司没有来现场进行定损的方法，可以通过保险公司官网或客服热线下载或索取修理厂清单，在汽车检查前确认所选修理厂是授权的，来确定修理厂的价格和担保条件，并将检查报告等文件存档以备不时之需。

准备好必要的文件和证据

签署创可贴或其他必要文件时，细节是关键，逐一检查合同条款是必要的，必要时可寻求第三方帮助，检查单据，理赔记录，报告等文件是否齐全和准确，可随时查验，避免被定损人或留下口舌之忧。

小结：

在汽车保险公司未到场进行定损时，车主可以积极主动地找到细节，展示利益，了解处理流程，寻求合理合法的解决方案。只需要事先准备好必要的文件和证据，及时与保险公司联系，联系合理的修理厂，车主就可以更好地维护自己的合法权益。