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平安车险电瓶救援免费吗

什么是平安车险电瓶救援

平安车险是中国最大的保险公司之一。为了给车主提供更全面、更优质的服务,平安车险推出了电瓶救援服务,即在车辆电瓶没电无法启动时,提供紧急救援服务,包括电瓶充电、引导车主前往维修店等。

如何使用平安车险电瓶救援

车主在使用平安车险电瓶救援服务前,需要确保已经购买了平安汽车保险。如果出现车辆电瓶没电的情况,车主可以拨打平安车险客服电话,向工作人员说明情况并提供车辆信息,并描述具体的故障情况。平安车险客服将根据车主的需求,为其提供相关的紧急故障处理服务。

平安车险电瓶救援是否免费

平安车险电瓶救援服务是免费的,包括安装蓄电池、充电和移动等一系列紧急故障处理服务。但是,如果需要更换新的蓄电池,车主则需要自行承担相应的费用。

哪些车辆可以享受平安车险电瓶救援服务

平安车险电瓶救援服务适用于所有线上投保客户,即购买了平安车险的车主。同时,该服务也适用于所有品牌的轿车、SUV、MPV等车型,不受车龄和里程数的限制。

平安车险电瓶救援的注意事项

1.车主需要确认电瓶是费电还是损坏,如若是电瓶本身损坏,平安车险免费为车主排查故障,但电瓶更换需要车主自行承担。

2.车主需要在车辆故障出现后48小时内申请电瓶救援服务,否则将无法获得平安车险的救援。

3.在平安车险电瓶救援服务期间,车主需要全程配合并提供相关信息和有效凭证,如需要更换电瓶,则需要提供电瓶购买发票等证明。