谁在平安95511干过
“谁在平安95511干过” 事件概述
2017年8月,一名自称曾在平安保险95511一线支持过热线工作的网友发表了一篇名为“谁在95511玩过?”的文章,揭露了工作环境以及工作内容。这引起了广泛的关注和热议。
平安95511工作环境
根据网友所述,95511的工作环境相对较为紧张,工作态度和速度都要求极高。每日工作时间长,需要不间断地接听电话,并在电话中劝说客户购买保险。这相当于长期坐在电脑前,容易导致身体疲劳和心理疲惫。
95511工作内容
95511职员的主要工作内容是向客户介绍各种保险产品,劝说客户购买保险。如果客户拒绝购买,他们需要找出客户的需求和痛点,针对客户情况进行推荐。由于销售业绩要求较高,工作中可能出现推销不成,被领导批评的情况。
95511工作压力
由于95511是以销售业绩导向的岗位,职员的绩效考核非常重要。虽然平安保险向员工承诺“优秀员工会享受到相应的福利和待遇”,但是实际上要达到公司的标准并不容易。在日常工作中,95511的职员需要承受较大的工作压力和精神压力,并且经常需要加班来完成任务。
事后平息和评价
事件爆发后,平安公司紧急组织调查,认为该网友所述部分不准确且过于偏激,不具有普遍性。但是事件引发的关注依然广泛,直接促使平安公司对于95511的管理有了更多的重视和反思。同时,事件也在网络上引发了对于保险公司精神文化的讨论。
结论
平安保险95511事件的曝光虽然在某种程度上揭露了企业管理的问题,但是也为广大网友和监管部门提供了监督和参考的思路,让企业对于精神文化的重视起到一定的促进作用。以此事件为鉴,保险公司和其他企业同样应该在员工的身心健康方面加强管理。