淘宝网怎么开通运费险

什么是淘宝网运费险

淘宝网运费险是淘宝推出的一种保险服务，针对一些因包裹物品丢失、损坏等情况导致的运送问题，提供给买家更好的保障服务。买家可以在购买物品时选择是否开通运费险服务，只需支付额外一定的费用，即可享受一定程度的赔偿服务。

如何开通淘宝网运费险

在购物时，选择需要购买的商品，添加到购物车中。然后进入购物车页面，选择需要购买的商品，从页面下方的选项中勾选“运费险”选项，将为账户下所有商品自动添加运费险服务。

支付淘宝网运费险费用

在购物车中添加了运费险服务后，需要支付额外的费用。在支付时，订单列表中会有一项“运费险服务费”，价格根据不同商品的重量和价值而有所区别。买家只需确认后选择支付即可。

淘宝网运费险的保险范围

淘宝网运费险可保障的范围是因物品丢失、破损等原因所造成的运输问题。但并不是所有商品都适用于淘宝网运费险，例如购买禁运物品和危险品等商品是不予保险的，还请买家在购买前经过核实。

淘宝网运费险理赔流程

在快递公司成功投递后，如果发生了因物品丢失、破损等问题，买家需要及时联系快递公司，说明运输情况并咨询是否需要快递公司提供赔偿。如果得到肯定答复，可以拍照记录破损情况，并填写理赔申请。淘宝客服将在收到理赔申请后进行审核，并发起退款和赔偿等操作，具体时间因问题的严重程度等原因而异。