自己车刮蹭了怎么走保险公司

车子刮蹭了怎么办？

开车出行的时候，不可避免会碰到一些小磨擦，特别是停车的时候，车子容易被刮蹭。当车子被刮蹭后，该怎么办呢？如果你购买了车险，可以通过保险公司来解决问题。

第一时间保护现场

如果车子被刮蹭后，应立即停车并在刮蹭处摆放一个明显的警告符号，避免其他车辆再次碰撞造成二次事故。然后检查车子、人员的安全状况，并报警。如果对方车辆逃逸，应立即拍照或录像记录车辆基本信息，包括车牌号、车型、车身颜色等，最好能拍下加盖了公章的停车场收据或停车场管理人员负责记录的停车记录单。

如何进行索赔？

如果车子被刮蹭后，应立即联系保险公司进行索赔，保险公司会于24小时内处理报案并指派理赔员联系您。理赔员会联系你，核实事故情况，了解现场状况，然后告知下一步操作，并告知你需要哪些材料进行理赔。

准备好这些材料

为了让理赔工作更加顺利，您需要准备相关材料，包括：驾驶证、行驶证、保险单、实际损失清单、维修发票、以及事故现场的照片、视频等材料。这些材料可以帮助理赔员更好地了解事故情况，并且更快地处理理赔事宜。

等待保险公司处理

一旦保险公司通过理赔审核，理赔员会告知您相关的处理结果。如果理赔审核通过，保险公司会全额或部分理赔，由您支付少量的自付额。如果理赔审核不通过，保险公司会解释不通过的原因，并给出相应的补救措施。无论是何种情况，您都需要耐心等待保险公司的处理方案。

总结

车子被刮蹭是一件很麻烦的事情，但是如果你购买了车险，可以通过保险公司来解决问题，因为保险公司能够提供全面的保险服务，从而让您在出现车辆损失时不至于承担过多的经济损失。为了尽量避免车子被刮蹭，您可以选择在小区或停车场进行停车，或者选择有专业人员进行停车的停车场，保障车辆安全。