平安有哪些电话号码

文章列表

平安保险是一家专注于财产保险和人身保险的保险公司，公司成立于1988年，总部位于深圳。平安为满足客户的各种需求，在其官网和各个分支机构提供了完善的电话服务，下面将为大家概括一下平安的电话号码。

客户服务电话号码

客户服务电话是平安保险最常用的电话之一，客户可拨打该电话号码可询问保险订单的进度、理赔服务、保险产品咨询等。平安客户服务电话号码是95511，周一至周五、周日08:00-21:00，周六09:00-18:00通话时间。

平安保险的理赔电话号码包括车险理赔电话和寿险理赔电话。车险理赔电话是95511，专门为车险被保险人提供自然灾害或碰撞产生的赔偿服务；而寿险理赔电话是95511-2，该电话提供给无法在线办理理赔的寿险人员，如电话投保客户、团险等。

平安员工服务热线是面向平安公司全体员工的服务电话，并不是针对平安客户而设。该电话提供健康咨询服务、法律咨询、职业培训、心理咨询等多项服务。平安员工服务热线的电话号码为4001107500。

如果客户在购保、理赔等商务合作中遇到投诉，可通过拨打平安投诉电话寻求解决方案。平安投诉电话是95511转2，该电话将会提供给客户一系列的解决方案，保证客户权益的维护和投诉事件的有效解决。

平安保险集团各分支机构也均设有热线电话，分支机构包括总部、不同区域分部、代理机构等。客户可根据需要到平安官网或平安APP上查询各个分支机构的联系方式，或者拨打平安客户服务热线95511，客服人员会根据客户需求提供帮助。