手机淘宝怎么用运费险

什么是运费险

运费险是淘宝推出的一项服务，为消费者提供了在购买商品时选择购买保障运费的险种，避免物流运输中或者商品出现问题时自行承担运费的风险。选择运费险后，若商品出现问题或运输途中损坏，消费者可以申请索赔相应的运费，降低了消费者的风险。

如何购买运费险

在手机淘宝下单时，选择购买商品，在选择运输方式时会出现是否购买“运费险”的选项，只需要勾选相应的选项即可购买。运费险的价格根据商品价格以及运输方式的不同而有所差别，可以根据实际情况选择是否需要购买。

如何申请运费险索赔

如果购买运费险后商品出现问题，需要申请索赔，则需要进入手机淘宝“我的订单”页面，找到对应的订单，点击“投诉”按钮。在“售后服务”页面可以选择运费险服务，并填写相应的信息和资料。审核通过后，平台会在3至5个工作日内返还相应的运费金额。

运费险的适用范围

运费险只适用于在淘宝上购买的物流服务或海外直邮业务，同时只对物流运输中发生的运输损坏、物品丢失或物流配送延迟等问题进行保障，不包括质量问题、正常磨损、商品本身或人为原因造成的损坏等问题。

是否有购买运费险的必要性

根据个人实际情况来决定是否购买运费险。如果购买的商品价值较高或者是较易碎的物品，以及对于物流运输过程比较担心的，购买运费险能够减少自己对于物流运输的担心，减少经济损失。但是如果购买的是价格低廉的商品，或者选择的是较为可靠的物流配送方式，也可以酌情考虑是否购买运费险。