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停车被剐蹭怎么走保险

引言

停车被剐蹭是司机们经常会遇到的事情,不仅会给人带来一定的经济损失,还会给精神上带来一定的压力。这时候,保险就派上用场了。本文将详细介绍如何走保险解决停车被剐蹭的问题。

第一步:与对方沟通

在停车被剐蹭的情况下,第一步是与对方沟通,了解事故的情况。如果对方认可自己的责任,可以协商自行处理。如果对方不认可自己的责任,可以拿出手机拍下双方车辆的照片,并拍摄现场视频,留下证据。

第二步:报警处理

如果对方不认可自己的责任,或者对方在处理事故上有违法行为,比如酒驾、逃逸等,这时候需要报警处理。同时也要及时通知自己的保险公司,了解赔付事宜。在等待警察到达的过程中,可以收集双方车辆的相关信息,例如车牌号、保险号等。

第三步:报案处理

在报警处理后,要尽快到当地交警大队进行报案处理。在报案处理时,需要提供相关证据,例如双方车辆的照片和视频证明等。同时,要填写事故责任表,表明双方的事故责任和处理方式。在处理事故时,要注意保留自己的证据,以备后续使用。

第四步:联系保险公司

在完成报案处理后,要及时联系自己的保险公司,了解赔付事宜。保险公司将会派出定损员,对车辆进行损失评估。定损员评估出的修理费用必须在保险赔付范围内,超出部分需要自己承担。随后保险公司将会根据事故责任来确定赔付金额。

第五步:赔付和修理

在保险公司确定赔付金额后,可以选择自己联系维修工厂进行维修,或者由保险公司安排。在修理过程中,要留意修理费用的透明性和合理性。如果存在不透明和不合理的情况,可以向保险公司进行投诉。在修理完毕后,要对车辆进行充分的检查,确保完全修好。