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12306退票后保险先退吗

什么是.12306?

.12306是中国的铁路网络售票系统,是中国铁路客运总公司的官方售票网站。通过此网站,旅客可以在线购买火车票、查询车次、时刻表、余票、退票等服务。.12306为广大旅客提供便捷、快捷的出行服务。

退票流程

在使用.12306购买车票后,若有不可抗拒的原因需要退票,可以在规定的时间内进行退票。在办理退票之前,需要先购买车票保险服务。车票保险是可选服务,根据旅客的需求自行选择是否购买。购买车票保险后,在办理退票时,保险费用是否退还?这是广大旅客比较关心的问题。

车票保险

车票保险是指旅客在购买车票时可以选择购买的一种附加服务。车票保险包含旅行意外险和责任保险两部分。旅客在购买车票时,若选择了车票保险,则需额外支付一定的保险费用。车票保险的作用是为旅客提供不可抗拒的意外事件保障,例如在旅途中发生事故、意外、丧失等情况,保险公司可以对被保险人进行相应的赔付。

车票保险的退还

根据相关规定,若旅客因故需要退票,购买的车票保险费用是可以退还的。在办理退票时,旅客可以申请将车票保险费用一并退还。如果旅客没有提交车票保险的退还申请,铁路售票窗口会默认将车票保险费用作为手续费而扣除。因此建议旅客在办理退票时,确实需要将保险费用一并申请退还。

保险先退还吗?

在办理.12306退票时,可能会遇到乘客已购车票保险,但车票退票后,退还的钱没有保险部分。根据相关规定,车票保险的退还是在退票手续办理完成后进行退还的。因此,当旅客申请退票后,会先将车票本身进行退款,待车票退款完成后,再将车票保险费用一并进行退还。

结论

在办理.12306退票时,购买的车票保险费用是可以退还的。但退款流程是先将车票退票款项退还,再将保险费用进行退款。因此,旅客在办理退票时,应该清楚的知道退款流程,以便及时申请车票保险费用的退还。同时,退票后保险的退还服务是保障旅客权益的措施,是车票售卖服务中的一项重要内容。