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泛华保险公估定损如何

泛华保险公估定损如何

泛华保险是一家享誉全球的保险公司,提供全方位的保险服务。在车险方面,泛华保险提供公估定损服务,这是一个非常重要和必要的环节。那么,泛华保险公估定损如何进行呢?本文将从五个方面介绍。

调查定责,获取证据

泛华保险公估定损的第一步是调查定责,获取证据。公估师会实地走访现场,了解事故情况,收集证据,确定责任。通过此环节,公估师可以了解双方的行驶路线、速度、行径等信息,帮助保险公司确定责任方。

核实车辆损失,评估损失程度

泛华保险公估定损的第二步是核实车辆损失,评估损失程度。公估师会仔细检查车辆的损坏情况,确定维修或更换零件的数量和费用。根据车辆品牌、规格、年份及地区的不同,公估师会采用不同的方法进行评估。

协调维修厂,制定维修方案

泛华保险公估定损的第三步是协调维修厂,制定维修方案。公估师会联系泛华保险指定的合作维修厂,告知车辆损坏情况和评估报告,与维修厂协商维修方案及费用,并安排维修时间。

跟踪维修进度,验收品质

泛华保险公估定损的第四步是跟踪维修进度,验收品质。公估师会持续跟踪维修进度,确保按照维修方案进行,并在维修结束后对车辆进行验收,确认维修质量达标。

估损清单,协议理赔

泛华保险公估定损的最后一步是估损清单,协议理赔。公估师会根据评估报告和维修情况制定估损清单,提交给泛华保险并与车主协商。确认无误后,泛华保险会与车主签署协议,进行理赔。整个过程由公估师全程跟进,确保车主的权益得到保障。