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平安车险怎么查询定损照片

什么是平安车险定损照片

平安车险定损照片是指车险理赔过程中需要提供的车辆损失照片,用来支持理赔审核与赔偿资格判断,保证车主的权益。平安车险提供了方便的查询定损照片的方式,让车主及时了解理赔进度。

查询平安车险定损照片的准备工作

要查询平安车险定损照片,车主需要先确保自己的理赔申请已经通过平安车险APP或者网站提交,并已经通过平安车险合作的定损公司审核。此外,车主还需要准备自己的理赔申请号和手机号码。

通过平安车险APP查询定损照片

1. 打开平安车险APP,点击“我的”选项卡。

2. 在“我的”页面中,选择“理赔进度查询”选项。

3. 输入理赔申请号和手机号码,点击“查询”按钮。

4. 在“理赔进度查询”页面中,找到自己的理赔申请,并点击“查看”按钮。

5. 在“理赔详情”页面中,可以看到“定损照片”选项,点击即可查看自己的定损照片。

通过平安车险网站查询定损照片

1. 打开平安车险官网,点击“我的”选项卡。

2. 在“我的”页面中,选择“理赔进度查询”选项。

3. 输入理赔申请号和手机号码,点击“查询”按钮。

4. 在“理赔进度查询”页面中,找到自己的理赔申请,并点击“查看”按钮。

5. 在“理赔详情”页面中,可以看到“定损照片”选项,点击即可查看自己的定损照片。

注意事项

1. 平安车险的定损照片通常在定损公司出具定损报告后1-2天内上传,如果超过了这个时间还没有照片显示,可以咨询客服寻求帮助。

2. 平安车险的定损照片一般只保留30天左右,建议车主及时查询,以免照片过期失效。

3. 如果照片出现模糊、不全等问题,在理赔审核过程中可能会被驳回,建议车主保持照片清晰、完整。

结语

查询平安车险定损照片是车主理赔过程中必不可少的步骤,可以方便地了解理赔进度,也可以帮助保证自身权益。通过平安车险APP或者网站查询定损照片十分简单,车主只需要准备好相应的信息即可轻松查询。

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